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耐克鞋试穿时鞋底脏了,商家不给退怎么办?
湖州市吴兴区刑事律师
2025-05-17
可以退换,需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,鞋子质量问题可要求退换,商家拒绝可投诉消协。若问题严重如断底,商家必须退换,否则将面临消费者协会的调查和处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退换。操作如下:1.鞋子严重质量问题,如断底,直接要求退换,商家拒绝则投诉消协;2.鞋子小问题,与商家协商换货或适当补偿;3.买家自身原因,如泡水损坏,联系商家保修,承担运费。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有退换、保修或协商。鞋子质量问题严重则要求退换,小问题可协商换货,非质量问题则联系保修。选择时需根据鞋子实际情况和商家态度决定。
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